დახმარების ცენტრი

იპოვეთ პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე ან დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის სამსახურს

საერთო საკითხები

Locate არის პლატფორმა პროფესიონალი ოსტატებისა და სერვისების საძებნელად თქვენს ქალაქში. ჩვენ ვეხმარებით მომხმარებლებს იპოვონ შემოწმებული სპეციალისტები, ხოლო ოსტატებს — მიიღონ შეკვეთები.
გამოიყენეთ ძებნა მთავარ გვერდზე ან აირჩიეთ საჭირო სერვისების კატეგორია. შეგიძლიათ ფილტრაცია შედეგების მიხედვით ქალაქის, რეიტინგისა და ფასის.
კლიენტებისთვის ხელოსნებთან ძებნა და დაკავშირება სრულიად უფასოა. ხელოსნები შეუძლიათ გამოიყენონ ძირითადი ფუნქციები უფასოდ ან ჩართონ პრემიუმ ანგარიში გაფართოებული შესაძლებლობებისათვის.
Locate მუშაობს საქართველოს ყველა დიდ ქალაქში: თბილისი, ბათუმი, ქუთაისი და სხვებში.

კლიენტებისთვის

მასტერის პროფილის გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს "წერილი" ან "დარეკვა". ასევე შეგიძლიათ დატოვოთ მოთხოვნა, და მასტერი თვითონ დაგიკავშირდებათ.
შეკვეთის შესრულების შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას, სადაც მოგთხოვენ დატოვოთ შეფასება. ასევე შეგიძლიათ დატოვოთ შეფასება მეწარმის პროფილის გვერდზე.
ცადეთ დაუკავშირდეთ მესტერს სხვა გზით ან აირჩიეთ სხვა სპეციალისტი. თუ პრობლემა განმეორდება, მოგვაწოდეთ ინფორმაცია უკუკავშირის ფორმის საშუალებით.
გაითვალისწინეთ რეიტინგი, შეფასებების რაოდენობა და სამუშაოების პორტფოლიო. მექანიკოსები ნიშნით "შემოწმებული" გადიან დოკუმენტების ვერიფიკაციას.
დიახ, შეგიძლიათ შეუწყვიტოთ შეკვეთა სამუშაოს დაწყებამდე. დაუკავშირდით ოსტატს და შეთანხმდით გაუქმებაზე. გაუქმების პირობები დამოკიდებულია შეთანხმებებზე ოსტატთან.

მასტერულიებისთვის

დარეგისტრირდით პლატფორმაზე, შეავსეთ პროფილი, დაამატეთ სერვისები და პორტფოლიო. მოდერაციის შემდეგ თქვენი პროფილი ხელმისაწვდომი გახდება კლიენტებისთვის.
ძირითადი განთავსება უფასოა. პრემიუმ გამოწერა უზრუნველყოფს დამატებით უპირატესობებს: პრიორიტეტი ძიებაში, სტატისტიკა, გაფართოებული პორტფოლიო.
გაივსეთ პროფილი სრულად, დაამატეთ ხარისხიანი სამუშაოების ფოტოები, სწრაფად უპასუხეთ მოთხოვნებს და შეაგროვეთ დადებითი შეფასებები.
ჩამოტვირთეთ თქვენი კვალიფიკაციის დამადასტურებელი დოკუმენტები პირად კაბინეტში. მოდერაცია გრძელდება 1-3 სამუშაო დღე.
შეიყვანეთ პირად კაბინეტში, განყოფილებაში "ჩემი სერვისები", აირჩიეთ სერვისი და შეცვალეთ ფასი. ცვლილებები ინახება დაუყოვნებლივ.

გადახდა და უსაფრთხოება

გადახდა ხდება პირდაპირ მეწარმესთან თქვენთვის მოსახერხებელი გზით: ნაღდი ფულით, ბარათით ან გადარიცხვით. Locate არ იღებს კომისიას შეკვეთებიდან.
დიახ, ჩვენ ვამოწმებთ ოსტატებს რეგისტრაციამდე და ვაკვირდებით შეფასებებს. თქვენი პირადი მონაცემები დაცულია და არ გადაეცემა მესამე პირებს.
დაგვიკავშირდით ჩვენი მხარდაჭერის სამსახურს უკუკავშირის ფორმის ან ელფოსტით. ჩვენ დაგეხმარებით პრობლემური სიტუაციის გადაჭრაში.
გარანტია დამოკიდებულია კონკრეტულ ოსტატსა და მომსახურების ტიპზე. გარანტიის პირობები განიხილეთ ოსტატთან მუშაობის დაწყებამდე.

ანგარიში და პარამეტრები

შესვლა პირად კაბინეტში და გადადით განყოფილებაში "პარამეტრები". იქ შეგიძლიათ შეცვალოთ სახელი, ფოტო, კონტაქტები და სხვა ინფორმაცია.
შესვლის გვერდზე დააჭირეთ "დაგავიწყდათ პაროლი?" და მიჰყევით ინსტრუქციებს. პაროლის აღდგენის ბმული გაიგზავნება თქვენს ელფოსტაზე.
ანგარიშის წასაშლელად დაუკავშირდით მხარდაჭერას უკუკავშირის ფორმის საშუალებით. გაითვალისწინეთ, რომ ყველა მონაცემი შეუქცევადად წაიშლება.
პირად კაბინეტში გადადით "პარამეტრები" → "შეტყობინებები" და აირჩიეთ, რომელი შეტყობინებების მიღება გსურთ.

პასუხი ვერ მოიძებნა?

ჩვენი მხარდაჭერის სამსახური მზად არის დაგეხმაროთ. დაგვიკავშირდით ნებისმიერი მოსახერხებელი გზით.

პოპულარული თემები

სწრაფი დაწყება

გაიგეთ, როგორ დაიწყოთ პლატფორმის გამოყენება რამდენიმე წუთში.

მეტის შესახებ

მასტერის ხელმძღვანელობა

როგორ შევქმნათ პროფილი, დავამატოთ სერვისები და მივიღოთ შეკვეთები.

მეტის შესახებ

უსაფრთხოება

როგორ ვიცავთ თქვენს მონაცემებს და ვუზრუნველყოფთ უსაფრთხოებას.

მეტის შესახებ