1. Что оплачивает пользователь
Пользователь оплачивает доступ к SaaS-функциям Locate на сайте locate.ge. Оплата не является платежом за услуги конкретного мастера, салона, студии или компании, размещенной на платформе.
Подписка Locate не является кредитом, депозитом, инвестиционной услугой, азартной игрой, финансовым продуктом или способом хранения денежных средств.
2. Валюта и сумма
Цена, валюта и период оплаты отображаются до перехода к оплате. Платные SaaS-тарифы Locate оплачиваются в USD. Итоговая сумма берется из серверной конфигурации тарифов Locate и не пересчитывается в локальную валюту домена.
3. Способ оплаты
Оплата обрабатывается платежным провайдером Freemius. Locate не хранит полный номер банковской карты, CVV/CVC и срок действия карты. Такие данные вводятся на стороне платежного провайдера или обрабатываются через его защищенный checkout.
4. Подтверждение платежа
Доступ к платному тарифу активируется после получения подтверждения успешной оплаты от платежного провайдера. Если платеж отклонен, тариф не активируется, а пользователь может повторить оплату.
Назначение платежа и описание тарифа отображаются в инвойсе. Название списания в банковской выписке зависит от настроек платежного провайдера и merchant descriptor продавца.
5. Ошибки оплаты
При ошибке оплаты пользователь может попробовать другой способ оплаты или обратиться в поддержку. Locate может запросить у пользователя дату платежа, сумму, email аккаунта и идентификатор транзакции, если он доступен.
6. Возвраты
Правила возвратов описаны на странице политики возвратов. Вопросы по платежам можно отправить на support@locate.ge.
7. Автопродление и отмена
Если для выбранного тарифа включено автоматическое продление, следующий платеж списывается в дату окончания оплаченного периода. Пользователь может отменить автопродление в разделе биллинга аккаунта или через поддержку до следующей даты списания. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.